Nous en parlons suffisamment sur ce blog, les Entreprises traditionnelles (hors start-up) cherchent le moyen de se digitaliser (cloud first, mobile first, ...), de réduire leur time-to-market, c'est à dire le délai de mise à disposition des applications (que ce soit sur le marché ou dans les mains de leurs utilisateurs) et d'ouvrir leurs Systèmes … Lire la suite Sauce Samouraï
Catégorie : organisation
Management
Convaincu que les organisations doivent s'adapter pour répondre aux nouveaux enjeux des Directions et aux nouveaux usages et désirs des Consommateurs ( réactivité, fluidité, rapidité, ... ) j'avais néanmoins émis certaines réserves quant à la pertinence des modèles de management "libéré" dans un de nos posts. Au delà du fait que la mise en autonomie, … Lire la suite Management
Voyagez avec vos Clients !
En Octobre 2016, je m'étonnais déjà de la défiance de certains décideurs vis-à-vis des usages et outils du digital. Les choses avancent, lentement, sans conviction mais par intuition (ou pour nourrir les impatiences de leur CODIR), les projets se multiplient. Tactiques plus que Stratégiques. Chez Peacock and Lion Consulting nous ne voulons pas que nos … Lire la suite Voyagez avec vos Clients !
Contractualisation
Pour faire suite à notre article sur l'ingénierie d'un appel d'offre, je vous propose de nous attarder sur la phase de contractualisation. Après le processus de choix (soutenances, POC, matrice de décision, ...) vous et votre service juridique allaient devoir signer les contrats permettant le démarrage de la prestation (services, développements, accès à une plateforme, … Lire la suite Contractualisation
Projets
Mener des transformations, quelles soient organisationnelles, culturelles, technologiques (digitales) ou une combinaison de tout ou partie de ces items, nécessite d'amener avec vous des salariés, collègues, fournisseurs, prestataires, partenaires, supérieurs hiérarchiques ou subordonnés, ... Ces projets se sont complexifiés, les systèmes sont interconnectés, la vitesse des échanges (temps réel) devient la norme, mécaniquement le nombre … Lire la suite Projets
Appel à l’Offre !
Choisir une solution applicative via un appel d'offre ne s'improvise pas. Nous vous décrivons ici les grandes étapes et quelques conseils pour être au rendez-vous ! Passer par un appel à consultation (RFI : Resquest for Information). Dès le cadrage du projet effectué (enjeux, objectif, périmètre, macro planning), vous pouvez le diffuser auprès de prestataires … Lire la suite Appel à l’Offre !
Make or Buy
#make or #buy > Eléments de réflexion pour l'implémentation technique de processus métiers
Sans couture.
[..] Permettre un parcours client Web-Mobile-Magasin-RelationClient le plus homogène possible. Sans que le Client "ressente" le changement de canal de communication ou même de différence entre les différents canaux [..]
Livre Blanc
Peacock Lion Consulting a la chance d'accompagner un de ses clients dans le design et la construction de son Système d'Informations Client. Si la réussite de cette Enseigne ne se dément pas depuis presque 20 ans, elle a décidé d'amplifier sa transformation digitale en plaçant ses Clients au centre de ses préoccupations et donc...de son … Lire la suite Livre Blanc
Du Miel pour la Transversalité
#organisation Des Leviers pour manager des Projets Transverses.
Fabrications
Lorsqu'un projet de transformation est validé, il est fort à parier que les modifications ne se concentreront pas sur un seul composant applicatifs. Vous aurez alors plusieurs fabrications (développements ad'hoc, paramétrages, modification d'éléments existant, ...) à coordonner : ils se peut qu'il y ait des interdépendances, ... Il faudra s'assurer que les différents environnements communiquent … Lire la suite Fabrications
Centré Clients
Nombre de transformations digitales d'Entreprises consistent notamment à "tourner" cette dernière vers ses Clients. En effet, la plupart des sociétés furent pendant des années centrées sur leurs offres (produits, prix) accompagnées d'un marketing de masse (même message quelque soit la cible). A l'heure où les e/m/s-commerce permettent au consommateur de mettre les enseignes en concurrence … Lire la suite Centré Clients
Délivreeeer ! libéreeer !
La période de transformation digitale actuelle impose aux entreprises de se mettre en capacité de produire et propulser rapidement leurs services. Soit pour ne pas se faire (trop) dépasser par la concurrence, soit pour attaquer de nouveaux marchés. On parle de réduction du time-to-market. Pour le volet IT de ces bouleversements, les entreprises qui ne sont … Lire la suite Délivreeeer ! libéreeer !
Tout est question d’organisation
Quel DSI n'a pas entendu cette sentence du Gartner : à partir de 2017 les Directions Marketing auront des budgets IT supérieurs à leurs homologues... IT !? Déjà montrées du doigt pour leur manque de connaissance métier, puis leur manque d'agilité, la transformation digitale a exacerbé les lacunes des DSI quant à leurs capacités à … Lire la suite Tout est question d’organisation
Société de Conseils en Transformation Digitale, Organisations, Processus, Marketing, CRM & Systèmes d'Informations 